トイレのタンクから水が漏れてる！？専門チームが緊急対応-小金井市貫井南町
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
小金井市貫井南町
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到着時間
35分
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作業時間
25分
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費用
3,300円
お客様からのコメント
トイレを使おうとしたときに、タンクのあたりから水がにじんでいるのに気づいてとても驚きました。
床まで濡れそうな状態で、どうしたらいいのか分からず慌てて連絡しました。
水道の業者さんに依頼するのが初めてだったので正直かなり緊張していました。
ですが電話対応が落ち着いていて、こちらの話を丁寧に聞いてくれたので少し安心できました。
来てくれた方も優しい雰囲気で、今の状態とできる対応を分かりやすく説明してくれました。
今回は時間の都合で応急処置のみでしたが、水漏れがきちんと止まり助かりました。
次にしっかり工事をする際は、ぜひまたお願いしたいと思える対応でした。
担当者からのコメント
このたびはトイレのタンクからの水漏れについてご相談いただき、誠にありがとうございました。
突然の水漏れは日常生活に大きな不安を感じさせるものかと思います。
今回はお時間の制約がある中でのご依頼でしたので、まずは被害が広がらないことを最優先に対応を行いました。
現地確認の結果、タンク内部の部品にズレが生じ、水が外へ伝ってしまう状態を確認しております。
応急処置として水の流れを安定させる調整を行い、使用に支障が出ない状態まで整えました。
本来であれば部品交換や内部調整を行うことで、より長期的な安心につながるケースです。
その点も含め、今後必要となる作業内容やタイミングについてご案内させていただきました。
またトイレまわりで気になる点が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。