水が流れない不安を即解消！トイレつまり対応事例-弥富市鯏浦町
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
弥富市鯏浦町
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
10,200円
お客様からのコメント
トイレを流したあと水位が下がらず、濁った水が溜まってしまいとても不安になりました。
自分で何度か流してみましたが改善せず、夜だったこともあり焦ってトイレ専門チームさんに連絡しました。
電話対応が落ち着いていて、状況を丁寧に聞いてくれたのが印象的です。
到着後すぐに状態を確認し、ローポンプで対応できることを分かりやすく説明してくれました。
作業中も声をかけながら進めてくれて、周囲が汚れないよう配慮してくれているのが伝わりました。
無事に流れが元通りになり、本当にほっとしました。
担当者からのコメント
このたびはトイレ専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
トイレ内に水が溜まり流れない状況は、時間帯を問わず大きなご不安につながるものかと思います。
現地確認の結果、排水管内に一時的な詰まりが生じており、便器や配管自体に破損は見られませんでした。
今回はローポンプを使用した圧力調整作業で対応可能と判断し、作業内容をご説明したうえで作業を開始しております。
作業中は便器周辺を養生し、水はねや汚れが残らないよう注意しながら慎重に進めました。
作業後には正常に流れることを複数回確認し、今後詰まりを起こしにくくするための使用上の注意点もお伝えしております。
今後もお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。