早朝でも安心対応！折れたオーバーフロー管をその場で応急処置！-高砂市曽根町
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
故障
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エリア
高砂市曽根町
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到着時間
40分
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作業時間
35分
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費用
9,500円
お客様からのコメント
朝方にトイレを使った際、タンクから水の音が止まらず、フタを開けてみたらオーバーフロー管が折れていました。
正直かなり慌てましたが、すぐに電話がつながり、状況を聞いてもらえたので落ち着くことができました。
来てくれるまでが本当に早く、到着後もテキパキと確認してくれたのが印象的です。
難しい専門用語ではなく、今どういう状態なのかを噛み砕いて説明してくれたので安心感がありました。
応急処置でも問題なく使えるようになり、生活に支障が出なかったのがありがたかったです。
水道局指定の業者さんという点も信頼できましたし、全体的にとても満足しています。
担当者からのコメント
ご連絡いただきありがとうございました。
トイレタンク内部の部品破損は、外から見えない分、突然発生すると不安が大きくなりやすいトラブルです。
今回確認したところ、オーバーフロー管の破損が原因で水位が安定しない状態でした。
そのため、まずは水漏れや継続使用によるリスクを抑えるための応急対応を実施しております。
あわせて、今後同様の症状が出た際の目安や、タンク内で注意して見ていただきたいポイントもお伝えしました。
当チームでは、時間帯に関わらず迅速に駆けつけられる体制を整えており、費用面についても事前に分かりやすくご案内しています。
今後も安心してトイレをご利用いただけるよう、引き続きサポートさせていただければ幸いです。