トイレの流れが悪い・少しずつしか流れない原因と業者を呼ぶ目安

トイレがつまって少しずつしか流れない・流れが悪いときの原因と、業者を呼ぶ目安

水位がゆっくり下がる・ゴボゴボ音がする状態は、完全な詰まりの一歩手前です。まず5つのチェックで業者を呼ぶかどうかを決め、当てはまれば水を流さずにお電話ください。

最初に押さえるべきポイント

焦って水を流すと、逆流・溢れのリスクが高まります。まずは水を流さず、止水栓を閉めてください
溢れそう・固形物を落とした・家全体の流れが悪い・下水の臭いがする・試しても直らない。1つでも当てはまれば業者の出番です
トイレ専門チームの料金は、トイレの水の流れが悪い（流水改善費用）3,300円～、ラバーカップでも解消しないつまり（ローポンプ作業費）5,500円～です

この記事の内容（全体像）

業者を呼ぶか決める5つのチェック
業者を呼ぶ目安と、トイレ専門チームの料金
状況を悪化させないための初期対応
トイレの流れが悪くなる原因（ゴボゴボ音・雨の日・マンション）
自分で試してよいのは、軽い紙つまりだけ

まずは次の5つのチェックで、今すぐ業者を呼ぶべき状態かどうかを確かめましょう。

トイレの水がいつもよりゆっくり流れる、流した後に「ゴボゴボ」と変な音がする…。完全に詰まってはいないけれど、明らかにいつもと違う様子に、「このまま完全に詰まってしまったらどうしよう」「水が溢れたら大変だ」と不安になりますよね。

この記事では、トイレの専門家である私たち「トイレ専門チーム」が、業者を呼ぶべきかどうかの見極め方、流れが悪くなる原因、そして自分で試してよい範囲を順にお伝えします。

これって業者を呼ぶべき？5つのチェックリストで緊急度を自己診断

まずは、ご自身の状況が「すぐに専門業者を呼ぶべきレベル」かどうかを判断しましょう。以下のチェックリストで、当てはまるものがあるか確認してください。

□ 水が便器のフチ近くまで上がってきて、溢れそう。水を流すと水位がどんどん上がってくる
□ スマートフォンやおもちゃ、おむつなどの固形物を落とした心当たりがある
□ 自分で試しても、全く改善しない
□ トイレだけでなく、お風呂やキッチンなど家全体の水の流れが悪い、または異音がする
□ どこからか下水のような強い臭いがする

1つでも当てはまる場合は、ご自身での対処は難しい可能性が高いです。 無理に作業をすると、状況を悪化させてしまう恐れがあります。このような場合は、迷わずプロに相談してください。

当てはまらなくても、次のような状態は詰まりが始まっているサインです。

ゴボゴボ音はするが、水はゆっくりと流れていく
以前よりも水の流れが少し悪くなった気がする
トイレットペーパーを一度にたくさん流してしまった自覚がある

大雨や台風の時にだけゴボゴボ音がする、一度だけ音がしたがその後は問題なく流れている、という場合は、一時的な現象や外部の環境が原因である可能性があります。ただし、天候が回復してからも音が続く場合や、頻度が増してきた場合は、早めに業者へご相談ください。

業者を呼ぶ目安と、トイレ専門チームの料金

上のチェックに1つでも当てはまるとき、または流れの悪さが続くときは、無理に自分で直そうとせず業者に任せてください。トイレ専門チームの料金は次のとおりです。

作業内容	料金	どんなとき
トイレの水の流れが悪い	流水改善費用 3,300円～	完全につまっていないものの、水の流れが弱くなっている状態です。排水口のつまりやタンク内部の不具合を確認します。
ラバーカップでも解消しないつまり	ローポンプ作業費 5,500円～	ローポンプや専用機材で排水管のつまりを解消します。

ほかの作業の料金は、トイレ修理サービス・料金（つまりトラブル）をご覧ください。

現地で症状を確認したうえで、作業内容とお見積り金額を分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。お見積り後に追加料金が発生することはありません。

最短25分で到着！早朝・深夜24時間対応の「トイレ専門チーム」

最短25分で到着
全国エリアに無料出張！トイレ専門チームが最短25分で到着。早朝・深夜24時間対応。お好きな時間に対応可能です。
出張料・見積もり料・見積もり後のキャンセル料は無料
現場確認後のお見積もりにご納得いただけない場合のお断りには、キャンセル料は発生いたしません。
水道局指定業者
京阪神エリア42市町村から認定を受けた指定給水装置工事事業者です（2023年4月1日現在）。トイレつまり対応件数は1,000件以上、お客様満足度は97.8%（当社アンケート調べ）です。

水を流さず、止水栓を閉めたら、そのままお電話ください。24時間365日対応致します。

まずは落ち着いて！状況を悪化させないための3つの初期対応

トイレの流れが悪いと気づいた時、焦って何度もレバーを引いて水を流そうとしていませんか？実はその行動が、便器から水が溢れ出す最悪の事態を招くことがあります。業者を待つ間も、以下の3つを行ってください。

【NG】それ以上、水を流さない
排水管が詰まりかけている状態で水を流すと、行き場を失った水が便器から溢れる可能性があります。絶対にレバーで水を流さないでください。
止水栓を閉める
万が一、タンクから水が漏れ続けている場合に備え、トイレの給水を止めましょう。止水栓は、トイレの壁や床からタンクにつながる給水管の途中にあります。マイナスドライバーで時計回りに回すと閉まります。
（ウォシュレットの場合）電源プラグを抜く
水が溢れた場合に、漏電や故障を防ぐため、ウォシュレットの電源プラグをコンセントから抜いておきましょう。

トイレの流れが悪くなる原因【症状別チェック】

なぜ流れが悪くなっているのか、ご自身のトイレの症状と照らし合わせてみてください。便器や排水管に原因がある場合と、建物全体や屋外に原因がある場合があります。

原因1：トイレットペーパーや排泄物など「水に溶けるもの」の詰まり

最も一般的な原因です。

症状： 水を流すと便器内の水位が一度上がり、その後ゆっくりと引いていく。流れる際に「ゴボゴボ」と空気が逆流するような音がする。

これは、一度に大量のトイレットペーパーを流したり、便が硬かったりすることで、便器の奥にあるS字カーブ（排水トラップ）や、その先の排水管が狭くなっている状態です。水の通り道が完全には塞がれていないため、時間はかかりますが水は流れていきます。

「ゴボゴボ」「ポコポコ」という音は、詰まりかけの箇所で汚水がせき止められ、排水管内にあった空気が行き場を失って便器側へ押し戻され、便器内に溜まっている水（封水）を突き抜けるときに発生します。排水管の中で水と空気がスムーズに入れ替わっていないという、詰まり始めのサインです。

原因2：おもちゃ・生理用品など「水に溶けない固形物」の詰まり

お子さんが誤っておもちゃを落としてしまったり、ポケットの中の小物を落としてしまったりするケースです。

症状： 水を流すと、水位が上がったまま全く引かない。もしくは、突然「ガコン」という音がして流れなくなった。

生理用品やおむつ、ティッシュペーパー、猫砂、食べ物の残りなど、水に溶けないものは排水管の中で水を吸って膨張したり、引っかかったりして、完全に水の通り道を塞いでしまいます。この場合は、無理に流そうとすると状況が悪化するため、専門業者による除去が必要です。物を落としたときの対応は、トイレに物を落としてしまった時の対処法をご覧ください。

原因3：タンクの水量不足や部品の不具合

便器や排水管は詰まっていないのに、流す水の勢いが弱いために流れが悪くなっているケースです。

症状： 詰まっている様子はないが、流れる水の勢いがなく、排泄物やペーパーが残りやすい。タンクから「チョロチョロ」と水が漏れる音がする。

トイレタンクの中には、水を溜めたり流したりするための様々な部品が入っています。これらの部品が劣化したり、設定がずれたりすると、タンク内に十分な水が溜まらず、洗浄力が低下します。止水栓が閉まり気味になっていないか、タンク内の水位が規定の線（W.L.）より低くなっていないかを見て、部品の破損や鎖の外れが疑われるときは業者にご相談ください。

原因4：排水トラップの問題

排水トラップは、水を溜めることで配管からの悪臭や害虫の侵入を防ぐ重要な役割を果たします。しかし、トラップ内の水が乾燥してしまった場合や、異物が溜まることで機能が低下すると、空気の流れが乱れてゴボゴボという音が発生します。特に長期間使用していないトイレでは、水が蒸発して問題が生じやすくなります。

原因5：排水管の奥の汚れ・古い配管・勾配の問題

長年使用しているご家庭や、これまでも度々流れの悪さを感じていた場合に考えられる原因です。

症状： 最近、トイレの流れが悪いと感じることが頻繁にある。トイレだけでなく、お風呂やキッチンの流れも悪い気がする。

尿石や髪の毛、油汚れなどが長年かけて排水管の内部に蓄積し、パイプが狭くなっている状態です。築年数の経った建物では、配管内部の錆や汚れの蓄積、配管自体の変形や接続部分の緩みで、水の流れが不安定になり、音が発生することもあります。また、まれに建物の構造上の問題で、排水管の勾配（傾き）が適切でなく、水が流れにくいケースもあります。

この場合は、ご自身での対処は困難なため、専門業者による高圧洗浄や配管の点検が必要になります。何度も繰り返すときは、トイレが詰まる原因と、何度も繰り返すときに業者を呼ぶ目安もご覧ください。

原因6：通気管の不調（戸建ての2階や集合住宅）

多くの建物の排水システムには、排水をスムーズにするために空気を取り入れたり逃したりする「通気管（つうきかん）」という管が設置されています。

この通気管が、落ち葉やゴミ、鳥の巣などで詰まってしまうと、排水管内の空気圧の調整がうまくいかなくなり、ゴボゴボ音や流れの悪さにつながります。特に、通気管の出口が屋上にあることが多いマンションや、配管が複雑になりがちな戸建ての2階トイレなどで見られる原因です。

原因7：汚水枡や下水道本管の問題（家全体で異常）

原因がご自宅のトイレだけではなく、敷地内や公共のインフラにある場合もあります。

汚水枡（おすいます）：敷地内にある、家全体の排水（キッチン、風呂、トイレなど）が合流する小さなマンホールのような設備。
下水道本管：道路の下に埋設されている公共の下水道管。

これらの場所で詰まりやトラブルが発生すると、家全体の排水がスムーズに行われなくなり、結果として末端であるトイレのゴボゴボ音として現れることがあります。この場合、「家中の水回りで流れが悪い」といった症状が同時に出ることが特徴です。

雨の日やマンションで音がするのはなぜ？

「普段はしないのに、大雨や台風の日にだけ音がする」というケースも多く見られます。これは、短時間に大量の雨が降ることで、公共下水道の本管の水位が急激に上昇することが原因です。管内の空気が行き場を失い、各家庭の排水管を通じて逆流し、トイレの封水を押し上げて音を発生させます。天候と音が連動している場合は、この原因である可能性が高いでしょう。

また、マンションやアパートなどの集合住宅で音がする場合、ご自身の部屋のつまりだけでなく、建物全体の共用排水管や通気管に問題がある可能性も考えられます。上の階の住人が大量の水を流したときに、排水管内の気圧が急激に変化し、ご自身のトイレの封水が引っ張られて音がすることがあります。

集合住宅の排水管は複数の住戸で共有されているため、放置すると階下の部屋への水漏れなど、ご自身だけでなく他の住戸にも被害が及ぶことがあります。他の部屋でも同様の現象が起きている場合は、共用部分が原因の可能性があるため、まず管理会社や大家さんに相談してください。ご自身の部屋のトイレだけで起きている場合は、業者に原因を確かめてもらうのが早道です。賃貸での修理の連絡先や費用の負担は、賃貸のトイレつまりは誰が直す？をご覧ください。

自分で試してよいのは、軽い紙つまりだけ

5つのチェックに当てはまらず、原因がトイレットペーパーや排泄物（原因1）だと分かっている場合だけ、次の方法を試してください。作業を始める前に、必ず止水栓を閉め、床に新聞紙やビニールシートを敷いて養生し、ゴム手袋を着用してください。

ぬるま湯（40～60℃）でふやかす： 便器内の水位が高い場合は水を汲み出してから、腰の高さくらいから排水口めがけてゆっくり注ぎ、30分～1時間ほど置きます。熱湯は絶対に使用しないでください。 陶器製の便器は急激な温度変化に弱く、ひび割れや破損の原因になります。
洗剤を使うなら中性洗剤： 食器用洗剤など中性の洗剤は、軽度のつまりに向いています。ただし洗浄力はそれほど高くないため、重度のつまりには効果が限られます。異なるタイプの洗剤を混ぜると有毒ガスが発生する危険があるため、一度に一種類だけを使ってください。

ラバーカップ（スッポン）の使い方と回数の目安

ラバーカップは、押し込む力ではなく「引く力」で詰まりを引っ張り出す道具です。洋式トイレには、先端に突起が付いた洋式用を使います。

便器の周りをビニールなどで覆い、汚水が飛び散っても良いように養生します。
水位を調整します。溢れそうなら水を汲み出し、ゴムカップ部分が水に浸かっていなければバケツで水を足します。目安は「ゴムカップがしっかり水に浸るくらい」です。
ラバーカップを排水口に、隙間ができないようにゆっくりと押し当てます。空気が漏れると吸引力が低下します。
カップがへこむまでゆっくりと押し込み、勢いよく引き抜きます。力加減は「押す3割・引く7割」が目安です。強く押し込みすぎると、詰まりをさらに奥へ押し込んでしまいます。
「5回から10回の押し引き」を1セットとし、2～3セット繰り返します。時間は5分から10分程度が目安です。
「ゴボッ」という音がして水位が下がったら、いきなりレバーは回さず、バケツの水を少量ゆっくり流して、スムーズに引いていくか確認します。

何回やっても直らない…ここから先は業者へ

10分以上続けても詰まりが解消される気配がなければ、ラバーカップやお湯では解決できない原因が考えられます。長時間やみくもに作業を続けると、便器や配管を傷つけてしまうリスクもあります。

水に溶けない固形物が詰まっている： おもちゃ、スマートフォン、ペンやメガネなどの小物、生理用品、おむつ、猫砂など。ラバーカップを使うと逆に奥に押し込んでしまいます。硬い異物はお湯でも溶けず、お湯を流すとさらに奥へ押し流してしまう可能性があります。
排水管の奥深くで詰まっている： ラバーカップの圧力が届くのは、便器の内部から排水管の比較的浅い部分までです。壁の中や床下を通っている排水管のさらに奥で起きている詰まりには、専門的な機材が必要です。
長年の汚れ（尿石など）が固着している・配管が傷んでいる： 一時的な圧力では解消できず、高圧洗浄など専門的な清掃が必要になります。老朽化や損傷した配管にお湯を流すと、ひび割れを広げて水漏れを招く恐れがあります。

トイレ専門チームでは、ラバーカップでも解消しないつまりを、ローポンプや専用機材で解消します（ローポンプ作業費5,500円～）。それ以上は水を流さず、そのままお電話ください。

絶対NG！状況を悪化させる間違った対処法

良かれと思ってやったことが、かえって状況を悪化させてしまうケースがあります。以下の方法は絶対に試さないでください。

熱湯を注ぐ
便器がひび割れたり、破損したりする危険性が非常に高いです。最悪の場合、便器の交換が必要になります。
固形物が詰まっているのにラバーカップを使う
ラバーカップで圧力をかけると、さらに奥へと押し込んでしまう可能性があります。排水管の奥深くで詰まってしまうと、修理が大掛かりになります。
針金ハンガーなど硬いもので無理やり突っつく
便器の表面はコーティングされており、非常に傷つきやすいです。最悪の場合は便器自体を傷つけて水漏れの原因になることもあります。

まとめ

流れが悪いと感じたら、まずは水を流さず止水栓を閉める。
溢れそう・固形物・家全体・下水の臭い・試しても直らない、の1つでも当てはまれば業者へ。
ゴボゴボ音は、詰まり始めや通気管・汚水枡・大雨のサイン。マンションで他の部屋にも出ていれば管理会社へ。
自分で試してよいのは、軽い紙つまりへのぬるま湯・中性洗剤・ラバーカップだけ。熱湯・針金はNG。

トイレ専門チームの料金は、トイレの水の流れが悪いときの流水改善費用が3,300円～、ラバーカップでも解消しないつまりのローポンプ作業費が5,500円～です。最短25分で到着、早朝・深夜24時間対応。トイレの流れが悪くてお困りのときは、トイレ専門チームまでお電話ください。