トイレのタンクに水が溜まらない-葛城市新在家
基本情報
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トラブル箇所
タンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
葛城市新在家
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到着時間
30分
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作業時間
45分
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費用
22,000円
お客様からのコメント
トイレタンクに水が溜まらず、レバーを操作しても変わりませんでした。原因が分からないので、専門業者だと聞いて、ここに連絡しました。タンクの蓋を開けて点検した結果、「原因はこれですね」と見せてくれたのが、蛍光ペンのキャップでした。掃除中に落としたようで、原因が分かって安心しました。これからは気をつけたいです。
担当者からのコメント
今回のトイレは型式が新しく、通常ではタンクに水が溜まらない状況が起こることはありえないはずでした。考えられるのは、お客さまが何か手を加えていないかということでした。そこで話を伺うと、先日、タンク内を掃除したとのことでした。その結果、ボールタップにキャップが挟まっていたから、給水を調整することができなくなっていたのです。そのキャップを取り除いて調整することで、通常に戻りました。