トイレの水が止まらない!? 割れたボールタップを新品交換でスッキリ解決！-神戸市兵庫区楠谷町
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
ボールタップ破損
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エリア
神戸市兵庫区楠谷町
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到着時間
30分
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作業時間
1時間30分
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費用
37,700円
お客様からのコメント
トイレのボールタップが突然割れてしまい、水が流れっぱなしになりそうでとても不安でした。そんな時にトイレ専門チームさんへ連絡すると、すぐに駆けつけて状況を確認してくれたので安心しました。
作業前の見積も分かりやすく説明してもらえましたし、追加費用もなく案内された金額のままだったので良かったです。
ボールタップの交換だけでなく、タンク内のサビ落としや錆止めまで対応してもらえて助かりました。気になっていた汚れもきれいになり、今は問題なく使えています。また何かあればお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度はトイレ専門チームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地にてタンク内部を確認したところ、ボールタップが破損しており、正常に給水制御ができない状態となっておりました。また、タンク内部にはサビの付着も見られたため、部品交換とあわせて内部のメンテナンスが必要な状況でした。
今回は破損していたボールタップの交換を行うとともに、タンク内部のサビ落としおよび錆止め処理を実施しております。作業後は給水・止水の動作確認を行い、水が正常に制御されていることを確認いたしました。
作業時間は約1時間30分で完了し、お見積もり以外の追加費用は発生しておりません。ボールタップは経年劣化によって突然破損することもあるため、水が止まりにくい、水位がおかしいなどの症状が見られた際は早めの点検をおすすめいたします。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。