朝のトイレ故障を部品交換でその日のうちに解決-いなべ市員弁町東一色
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
いなべ市員弁町東一色
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到着時間
30分
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作業時間
1時間
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費用
14,000円
お客様からのコメント
朝からトイレの水が止まらず、家族も使うのでどうしようかと悩みました。しばらく様子を見れば落ち着くかなと思ったんですが、水の音がずっと続いていて逆に気になってしまい、早めに連絡することにしました。トイレ専門チームさんは電話の時点で原因の可能性をいくつか教えてくれて、その説明が分かりやすかったです。
来てからもタンクの中を一つずつ確認しながら進めてくれて、無理に別の交換をすすめられることもありませんでした。理後は水もきちんと止まるようになり、普段通り使えるようになって助かっています。
朝の急なトラブルでしたが頼んで正解でした。
担当者からのコメント
この度はトイレ専門チームへご相談いただき誠にありがとうございました。今回の症状は、タンク内部のフロート弁が経年劣化していたことが原因で、水が便器内へ流れ続けている状態でした。
部品の動作確認を行ったところ閉まりが不安定になっていたため、新しいフロート弁へ交換しております。作業前には現在の状態と交換内容を順番にご説明し、ご納得いただいてから修理を進めました。また、タンク周辺の収納物を少し移動しながら作業スペースを確保し、水はねや汚れにも注意しながら対応しております。
トイレ内部の部品は長年使用すると少しずつ不具合が出やすくなるため、水量の変化や流れっぱなしなど小さな異変でも、そのままにせず早めの点検をご検討ください。