急なトイレつまりも安心対応！便器脱着と異物除去でスムーズ復旧！-奈良市中筋町
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
奈良市中筋町
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
41,000円
お客様からのコメント
トイレを使ったあとに水が流れなくなり、そのまま使用できなくなってしまったため急いで相談しました。
受付の方が落ち着いて案内してくださり、訪問までの流れも分かりやすかったので安心感がありました。
点検していただいた結果、異物が原因でつまっていることが分かり、便器を取り外して作業を行うと説明を受けました。
作業中も状況を丁寧に伝えてくださり、不安を感じることなくお願いすることができました。
作業後は水がしっかり流れるようになり、トイレも問題なく使えるようになって本当に助かりました。
迅速で丁寧な対応に感謝しています。
担当者からのコメント
このたびはトイレ専門チームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレつまりは突然発生することが多く、お客様にとって大きなご心配につながるため、迅速な対応を心掛けて現場へお伺いいたしました。
今回の点検では排水経路に異物が詰まっていたため、ローポンプによる作業だけでは十分な改善が見込めず、便器脱着を行って異物除去を実施しております。
便器を取り外した際には内部の状態も細かく確認し、今後の使用に支障が出ないよう丁寧に清掃と復旧作業を進めました。
施工後は排水テストを繰り返し行い、正常に流れることを確認したうえでお引き渡ししております。
安心してお任せいただけたとのお気持ちは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
これからもトイレ専門チームは、水まわりの急なトラブルにも迅速かつ誠実な対応を行い、お客様が安心して暮らせる環境づくりをお手伝いしてまいります。