トイレが下水臭い原因と、水道業者を呼ぶ目安

新築のトイレが急に下水臭い原因は?対策と相談方法を徹底解説!
この記事の結論
  • 新築のトイレが下水臭い原因は、封水切れや排水・通気の不具合、便器の接続部分などさまざまです。
  • 封水の状況や臭いが発生するタイミング、水を流したときの水位・音などを確認しましょう。 軽い症状なら水を補充するだけで改善するケースもあります。
  • 臭いが続く、複数の水回りで臭う、水位や排水に異常がある場合は、早めに工務店やハウスメーカーへ相談しましょう。 新築住宅では保証の対象になる可能性もあります。

トイレや排水口から、急に下水のような臭いがしてきた。そんなときは、排水トラップの封水、通気管、便器と床の接合部のすき間、排水の詰まりなど、いくつかの原因が考えられます。新築のお住まいでも、施工不良だけが原因とは限りません。

この記事では、トイレの専門家である私たち「トイレ専門チーム」が、まず確かめること、水道業者を呼ぶ目安と料金、そして下水臭の主な原因を順にお伝えします。

まず確かめること:しばらく使っていないトイレなら、水を流して様子を見る

しばらく使っていないトイレは水を流して様子を見る

便器の奥にある排水トラップには水(封水)が溜まっていて、下水の臭いを防ぐ「水の壁」として働いています。長期の外出や出張で家を空けたとき、使用頻度の低い2階のトイレや来客用のトイレでは、この封水が蒸発して減り、下水の臭いが上がってくることがあります。

しばらく使っていなかったトイレが臭うときは、まず水を流して封水を戻し、様子を見てください。水を流しても臭いが戻ってくる場合や、普段から使っているトイレが臭う場合は、封水切れ以外の原因が考えられます。次の目安に当てはまれば、早めに水道業者にご相談ください。

水道業者を呼ぶ目安

トイレの下水臭で水道業者を呼ぶ目安

次のような症状がある場合は、生活に直接影響する症状として、水道修理業者に相談してください。

  • 排水の詰まりを伴う臭い: 臭いと一緒に、水の流れが悪いなど詰まりの症状がある
  • 排水トラップの不具合: 排水トラップからの水漏れがある、水を流しても封水がすぐ減って臭いが戻る
  • 便器と床の接合部のすき間: 便器と床の接合部分から臭う、床との間が濡れている
  • 複数の水回りから同時に臭う: 建物全体の排水の仕組みに関わる問題の可能性があります

臭いの問題は目に見えないため、「いつから」「どこで」「どのような状況で」臭うのかを伝えていただくと、原因の特定がスムーズになります。キッチンで大量に排水した直後、換気扇を回したとき、雨の日など、気づいたことがあればお電話の際にお知らせください。

トイレ専門チームの料金(近い作業)

料金一覧に「臭い」の項目はありませんが、下水臭の原因として多い箇所に近い作業の料金は次のとおりです。

  • 便器と床の間から水漏れ: 修理費用 2,200円~(便器の下や床との接合部分から水漏れしている場合、排水パッキンやガスケットの劣化が原因の可能性があります。便器脱着作業が必要になる場合もあります。)
  • 高圧洗浄による排水管洗浄: 高圧洗浄費用 13,200円~(排水管の奥に詰まった汚れや固形物を高圧水で除去します。)

ほかの作業の料金は、トイレ修理サービス・料金(水漏れトラブル)とトイレ修理サービス・料金(つまりトラブル)をご覧ください。

現地で症状を確認したうえで、作業内容とお見積り金額を分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。お見積り後に追加料金が発生することはありません。

新築で保証期間内なら

新築で保証期間内なら工務店やハウスメーカーに相談

新築住宅の下水臭は、保証の対象になる可能性があります。引き渡し時に受け取った住宅保証書や取扱説明書を確認してください。「設備機器の不具合」「配管の不具合」という項目には、保証期間として2年から5年の記載があることが多いです。

保証期間内であれば、修理業者に依頼する前に、工務店やハウスメーカーに状況を報告し、了承を得てください。先に工事を行うと、保証が適用されなくなる可能性があるためです。週末や夜間など工務店の対応が難しい時間帯に、詰まりや水漏れを伴う症状が出たときは、水道修理業者へのご相談もご検討ください。

修繕実績:新築物件で施工不良の可能性-宇陀市榛原天満台西

最短25分で到着!早朝・深夜24時間対応の「トイレ専門チーム」

トイレの下水臭でお困りなら、私たち「トイレ専門チーム」にご相談ください。

  • 最短25分で到着
    全国エリアに無料出張!トイレ専門チームが最短25分で到着。早朝・深夜24時間対応。お好きな時間に対応可能です。
  • 出張料・見積もり料・見積もり後のキャンセル料は無料
    現場確認後のお見積もりにご納得いただけない場合のお断りには、キャンセル料は発生いたしません。
  • 水道局指定業者
    京阪神エリア42市町村から認定を受けた指定給水装置工事事業者です(2023年4月1日現在)。トイレつまり対応件数は1,000件以上、お客様満足度は97.8%(当社アンケート調べ)です。

水を流しても臭いが消えないときは、そのままお電話ください。24時間365日対応致します。

トイレが下水臭くなる主な原因

トイレが下水臭くなる主な原因

下水臭の原因は1つとは限りません。ここでは主な原因をご紹介します。

排水の詰まり・排水口の汚れ

料理で使った油や、洗面所の歯磨き粉、シャンプーの残りなどが排水管に流れると、油膜が徐々に固まり、雑菌の温床となって悪臭を発生させることがあります。新しい配管でも、入居後の生活習慣によって汚れが溜まることがあります。

排水管の中で水が滞っていると、水はスムーズに流れているように見えても臭いの原因になります。流れが悪い・臭いが強くなるといった症状を伴う場合は、排水管の奥の汚れを取り除く作業が必要です。

通気管の不具合やつまり

通気管は、排水設備の「呼吸器官」とも言える部分です。通気管が正常に機能していないと、排水時に配管内で負圧が発生し、トラップの封水が減少したり、破壊されたりする現象(吸引現象)が起きることがあります。キッチンで大量の排水をした直後にトイレから異臭がする場合は、この可能性を疑ってみる必要があります。

新築住宅では、工事の過程で建材の端材や接着剤の残りが通気管に入り込んでしまうことがあり、住宅の完成検査では見つけにくい問題の一つです。

便器と床の接合部のすき間

トイレと床の接合部分は、目に見えない微細なすき間から臭気が漏れ出す可能性のある重要なポイントです。新築住宅では建物全体が徐々に収縮していく「建物の馴染み」という現象が起き、当初はぴったりと密着していた接合部に、わずかなすき間が生じることがあります。

エアコンの使用開始時期や、暖房を入れ始める時期など、季節の変わり目に突然臭いを感じ始めた場合は、接合部のシーリング状態の確認が必要です。適切な補修により対応できる問題です。

下水管内の気圧変化・換気による臭い

キッチンの換気扇を強運転した際に、トイレから臭いが漂ってくることがあります。これは、建物内の気圧バランスが崩れることで、排水トラップの封水が不安定になる現象です。24時間換気システムと各所の換気扇を同時に使用する場合や、強い風が吹く日、室内外の温度差が大きいときにも起こりやすく、高気密の新築住宅では影響が出やすい傾向があります。

気温や湿度の変化で臭いを感じることもあります。症状がいつ、どのような状況で発生するのかを把握しておくと、原因を見つける手がかりになります。

新築の場合:施工や設備設計の不具合

排水管の勾配が適切でない、通気管の接続部分のシーリングがわずかにずれているといった調整の問題で、臭気が漏れ出すことがあります。また、通気管の配置が適切でないために、シャワーを浴びている間にトイレを流すなど、複数の排水設備を同時に使用したときに下水臭が発生するケースもあります。

こうした問題は入居直後には気づきにくく、生活し始めてから表面化することも少なくありません。専門家による診断と調整で改善できることがほとんどです。保証期間内であれば、まず工務店やハウスメーカーにご相談ください。

新築トイレの下水臭の原因を特定するには

新築住宅で下水臭が気になったときは、すぐに施工不良と判断するのではなく、まず「どこから」「いつ」「どのような状況で」臭うのかを確認しましょう。臭いの発生場所やタイミング、水を流したときの変化を確認することで、原因となっている場所をある程度絞り込めます。

下水臭がする場所を確認する

まずは、下水臭が最も強く感じられる場所を確認しましょう。

トイレの便器周辺なのか、便器の根元や床付近なのか、それとも洗面所・浴室・キッチンなどの排水口なのかによって、考えられる原因が変わります。

たとえば、排水口から臭う場合は排水トラップの封水切れや汚れ、便器の根元から臭う場合は便器と排水管の接続部分などに問題がある可能性があります。

家の中を移動しながら臭いの強い場所を確認し、複数の水回りから同じような臭いがするかもチェックしておきましょう。原因を特定する際の重要な手がかりになります。

臭いが発生するタイミングを確認する

次に、どのようなタイミングで臭いが強くなるのかを確認します。

「常に臭う」のか、「トイレを流した直後だけ臭う」のか、「お風呂や洗濯機を使った後に臭う」のかによって、疑われる原因が異なります。

また、換気扇を回したときや、窓を開けたときに臭いが強くなる場合は、室内の空気の流れや排水設備との関係が影響している可能性もあります。

以下のように、臭いが発生した状況をメモしておくと、工務店や専門業者に相談するときにも役立ちます。

  • いつ臭うのか
  • どの水回りを使った後に臭うのか
  • 換気扇を使用すると臭いが変化するか
  • 雨の日や風の強い日に臭いが強くなるか
  • 朝・夜など特定の時間帯に臭うか

原因が分からない場合でも、発生条件を記録しておけば、専門家による原因特定がスムーズになります。

排水トラップの封水が残っているか確認する

下水からの臭いを防ぐ重要な役割を果たしているのが、排水トラップに溜まっている「封水」です。

封水とは、排水管の一部に溜まっている水のことで、下水側から上がってくる臭いや害虫などが室内に入り込むのを防ぐ役割があります。

使用頻度の低い洗面台や浴室、排水口などでは、水が蒸発して封水が減っていることがあります。新築住宅でも、引き渡しから入居までの期間が長かった場合や、あまり使っていない水回りでは封水が減っている可能性があります。

臭いが気になる排水口に十分な水を流した後、臭いが改善するか確認してみましょう。改善する場合は、封水の減少が原因だった可能性があります。

ただし、水を補充してもすぐに封水が減る場合や、水を流すたびに水位が大きく変化する場合は、単純な蒸発以外の原因が考えられるため、専門家に確認してもらうことをおすすめします。

水を流したときの水位や音の変化を確認する

最後に、水を流したときの便器や排水口の変化を確認しましょう。

通常とは違う「ゴボゴボ」という音がしたり、水位が大きく上下したり、排水後に水位が極端に低くなったりする場合は、排水管内の空気の流れや通気の状態に問題がある可能性があります。

また、トイレでは異常がなくても、洗面台や浴室など別の場所から音がしたり、臭いが強くなったりするケースもあります。複数の水回りで同時に異常が見られる場合は、個別の排水口だけではなく、住宅全体の排水設備や通気に問題がないか確認する必要があります。

このような確認をしても原因が分からない場合や、強い下水臭が続く場合は、無理に排水設備を分解せず、まずは新築住宅の施工を担当した工務店やハウスメーカーに相談しましょう。保証やアフターサービスの対象になる可能性もあるため、自己判断で修理を依頼する前に施工会社へ状況を伝えることが大切です。

まとめ:水を流しても臭うなら、業者へ

トイレの下水臭は、しばらく使っていないトイレなら、まず水を流して封水を戻し、様子を見てください。

水を流しても臭いが戻る、流れが悪い、排水トラップや便器と床の接合部から水漏れがある、複数の水回りから同時に臭うといった場合は、排水の詰まりや接合部のすき間など、業者の作業が必要な原因が考えられます。新築で保証期間内なら、先に工務店やハウスメーカーに状況を伝えてください。

トイレ専門チームは最短25分で到着、早朝・深夜24時間対応。出張料・見積もり料は無料です。トイレの下水臭でお困りのときは、トイレ専門チームまでお電話ください。

よくある質問

新築なのに下水臭がするのは、必ず施工不良が原因なのでしょうか?
必ずしも施工不良が原因ではありません。現代の新築住宅は高気密・高性能な設計のため、気温や湿度の変化、生活パターンの確立過程、建物全体の馴染みなど、様々な要因が臭気の原因となることがあります。

専門家による適切な診断と対策、そして計画的な日常のケアを組み合わせることで、ほとんどの場合は改善が可能です。
下水臭を感じ始めた場合、いつ専門家に相談すべきでしょうか?
下水臭を感じ始めたら、できるだけ早い段階での相談をお勧めします。特に以下のような状況では、すぐに専門家への相談を検討しましょう:

・複数の水回りから同時に臭気が発生する場合
・換気扇の使用や排水時に特に強い臭いを感じる場合
日常的なケア(定期的な水流しなど)を行っても改善が見られない場合

保証期間内であれば、工務店やハウスメーカー、あるいは専門の水道修理業者に相談することで、適切な対応を受けることができます。早期発見・早期対応が、問題の拡大を防ぐ重要なポイントとなります。

トイレ専門チームは一般家庭だけでなく企業、オフィス、ビル、病院、医療施設、介護施設、福祉施設、飲食店、工場、賃貸、分譲マンションなども対応しておりますのでトイレに関するお困り事は何でもご相談下さい! 出張、見積もり無料で即日修理、日時指定どちらにも対応させて頂いてますのでお客さまのご希望をお伝え下さい! 法人様向け、専属契約プランもご用意 企業、法人様、飲食店様、管理会社様、オーナー様と専属契約を結ばせていただきトイレの定期的な点検作業、メンテナンス、配管洗浄、配管工事、高圧洗浄、蛇口やパッキンやカートリッジ等の水栓部品、各トイレの商品(便器やウォシュレット等)のリフォーム、及び24時間対応の緊急修理をさせて頂いています。 専属契約を結ばせて頂くことでリーズナブルな金額で対応させて頂く事ができますので大変喜ばれています!トイレ専門の水道業者を探している法人、企業様、管理会社様、オーナー様はフリーダイヤルまでご連絡下さい!

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