トイレの完全つまりを異物除去と脱着で解消-岡崎市羽根町字五反畑
基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
岡崎市羽根町字五反畑
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
32,000円
お客様からのコメント
夕方、家族がトイレを使ったあと急に水が引かなくなり、そのまま溜まってしまう状態になってしまいました。
最初は時間が経てば流れるかと思いましたがまったく改善せず、焦って専門業者を探してトイレ専門チームさんへ連絡しました。
すぐに来てもらえて状況を確認してもらい、原因を丁寧に説明してくれたので不安が和らぎました。
作業では便器を外して中を確認し、詰まっていた異物を取り除いてもらったことで正常に戻りました。
夕方の忙しい時間帯でもスムーズに対応してもらえたのがとても印象的でした。
担当者からのコメント
このたびは、トイレ専門チームをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の不具合は、排水路の奥部に異物が混入し、水流が完全に遮断されたことに起因しておりました。
圧力ローポンプによる改善は困難と判断し、便器を一度取り外して直接状況を確認した上で、異物の除去作業を実施いたしました。
作業の際は、水はねや汚れが周囲へ拡がらぬよう十分に養生し、迅速かつ慎重な対応に努めております。
今後、同様の事象を防ぐためにも、トイレットペーパー以外の異物が流入しないよう十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
当チームは、現場での迅速な判断と的確な原因特定をもとに、安心いただけるサービスの提供に引き続き努めてまいります。